Dasar Privasi 26m Casino — Data Anda Dilindungi Sepenuhnya

1. Maklumat yang Kami Kumpulkan

26m Casino mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan mematuhi undang-undang. Maklumat yang kami kumpulkan terbahagi kepada tiga kategori utama:

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh, tarikh lahir dan jantina semasa pendaftaran akaun.
• Alamat e-mel, nombor telefon dan alamat kediaman.
• Salinan dokumen pengenalan diri (MyKad atau pasport) untuk tujuan pengesahan KYC.
• Maklumat kaedah pembayaran termasuk butiran akaun bank atau e-dompet.
• Sebarang komunikasi yang anda hantar kepada pasukan sokongan kami.

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web yang digunakan.
• Data log penggunaan termasuk halaman yang dilawati, masa lawatan dan tindakan dalam platform.
• Sejarah permainan, jumlah pertaruhan, kemenangan dan kekalahan.
• Data lokasi umum berdasarkan alamat IP.

Maklumat daripada pihak ketiga:

• Pengesahan identiti daripada pembekal perkhidmatan KYC yang kami gunakan.
• Maklumat pengesahan pembayaran daripada pembekal perkhidmatan kewangan.
• Data pencegahan penipuan daripada perkhidmatan keselamatan pihak ketiga yang dipercayai.

2. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan maklumat peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan 26m Casino. Berikut adalah jadual ringkas tentang tujuan penggunaan data:

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.

3. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

26m Casino tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat.
• Pembekal perkhidmatan KYC: Dokumen pengenalan diri untuk tujuan pengesahan identiti yang diwajibkan oleh undang-undang.
• Pembekal perkhidmatan awan: Penyimpanan data dalam infrastruktur pelayan yang selamat dan mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa.
• Pihak berkuasa pengawalan: Maklumat yang diperlukan oleh badan penguatkuasaan undang-undang atau pihak berkuasa pengawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang.
• Pembekal permainan: Data permainan yang diperlukan untuk memastikan fungsi permainan berjalan dengan betul dan rekod kemenangan yang tepat.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang telah dipersetujui dengan 26m Casino.

4. Kuki dan Teknologi Penjejakan

26m Casino menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform supaya kami boleh terus menambah baiknya. Semua data dikumpul secara tanpa nama.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu mengaturnya semula setiap kali log masuk.
• Kuki Pemasaran: Digunakan dengan kebenaran anda untuk memaparkan promosi dan tawaran yang lebih relevan berdasarkan minat permainan anda.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform secara keseluruhan.

5. Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak bagi 26m Casino. Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat anda daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan atau penyalahgunaan:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan kami.
• Penyulitan data sensitif dalam pangkalan data menggunakan algoritma penyulitan peringkat industri.
• Kawalan akses berasaskan peranan yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data pemain.
• Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 dengan sistem pengesanan ancaman masa nyata.
• Audit keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas.
• Pelan tindak balas insiden yang komprehensif sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan.
• Latihan keselamatan data yang kerap untuk semua kakitangan yang mengendalikan data pemain.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% bebas risiko. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil tanggungjawab dengan menjaga keselamatan kata laluan akaun anda dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pasukan kami dengan segera.

6. Hak-Hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi yang kami pegang tentang anda:

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.

7. Pengekalan Data

26m Casino hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya tujuh (7) tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
• Dokumen KYC: Disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang pencegahan pengubahan wang haram yang berkenaan.
• Data log dan keselamatan: Disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian sebarang pertikaian.
• Rekod komunikasi sokongan: Disimpan selama tiga (3) tahun untuk tujuan rujukan dan peningkatan perkhidmatan.

Setelah tempoh pengekalan tamat dan tiada keperluan undang-undang yang memerlukan penyimpanan berterusan, data anda akan dipadamkan atau dinyahkenal pasti dengan selamat.

8. Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam menjalankan operasi kami, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan diproses di negara lain selain Malaysia. Ini berlaku apabila kami menggunakan pembekal perkhidmatan awan atau rakan kongsi teknologi yang beroperasi di pelbagai lokasi global.

Apabila data anda dipindahkan ke luar Malaysia, kami memastikan perlindungan yang setara atau lebih baik disediakan melalui mekanisme seperti:

• Perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang dengan semua pihak ketiga yang terlibat.
• Penggunaan pembekal perkhidmatan yang mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf.
• Penilaian impak perlindungan data sebelum sebarang pemindahan data antarabangsa yang baru dilaksanakan.

9. Privasi Kanak-Kanak

26m Casino adalah platform perjudian dalam talian yang dikhususkan sepenuhnya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar akaun di platform kami diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami serta-merta.

10. Pindaan kepada Dasar Privasi

26m Casino berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada pemain melalui notis yang jelas di platform atau melalui e-mel.

Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa diperbarui setiap kali terdapat perubahan kepada Dasar Privasi. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa maklum dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda.

Penggunaan berterusan platform 26m Casino selepas sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap pindaan tersebut.

11. Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi 26m Casino sedia membantu anda.

• E-mel Privasi: [email protected] — khususkan subjek e-mel anda dengan "Permintaan Privasi Data" untuk pemprosesan yang lebih pantas.
• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dari platform 26m Casino untuk pertanyaan segera.

Kami berkomitmen untuk menjawab semua permintaan berkaitan privasi dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan. Untuk permintaan yang lebih kompleks, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh tersebut sekiranya masa tambahan diperlukan.